Adatvédelmi irányelvek

Adatvédelmi irányelvek

A Dolce Catene elkötelezett amellett, hogy megvédje vásárlóink magánszféráját, és a személyes adataikat a legnagyobb felelősséggel kezelje. Az alábbiakban részletes tájékoztatást nyújtunk arról, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és védjük az Ön adatait.

Az általunk gyűjtött adatok

Az alábbi adatokat gyűjtjük, amikor vásárlást hajt végre vagy kapcsolatba lép weboldalunkkal:

  • Személyes adatok: név, cím, e-mail cím, telefonszám és fizetési adatok.

  • Böngészési adatok: IP-cím, böngészőtípus, meglátogatott oldalak és tartózkodási idő.

  • SMS kommunikációs adatok: telefonszám, hozzájárulás az üzenetek fogadásához, valamint küldési és interakciós naplók.

Az adatok felhasználása

Az összegyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

  • Rendelések feldolgozása és kezelése.

  • Rendelés állapotáról szóló tájékoztatók küldése.

  • Felhasználói élmény javítása weboldalunkon.

  • Promóciós üzenetek vagy elhagyott kosár emlékeztetők SMS-ben történő küldése, amennyiben ehhez hozzájárult.

  • Böngészési szokások elemzése és szolgáltatásaink optimalizálása.

SMS-ek és elhagyott kosár emlékeztetők

Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat használ annak felismerésére, mikor hagytak el egy vásárlói kosarat. Ha megadta telefonszámát és hozzájárult az üzenetek fogadásához, SMS-ben emlékeztetőket küldhetünk az Ön által a kosárban hagyott termékekről.

Példa:
„A Dolce Catene oldala sütiket használ annak követésére, hogy a felhasználó milyen termékeket helyez a vásárlói kosárba, még akkor is, ha azt elhagyja. Ezt az információt arra használjuk, hogy meghatározzuk, mikor küldjünk elhagyott kosár emlékeztető SMS-eket.”

Adatmegosztás

Nem adjuk el, nem bérbe adjuk és nem cseréljük ki személyes adatait harmadik félnek.
Ugyanakkor megoszthatjuk adatait olyan szolgáltatókkal, akik segítenek nekünk a fizetések kezelésében, termékek kiszállításában, reklámozásban vagy műszaki támogatásban, mindig szigorú titoktartási megállapodások mellett.

Amennyiben irányelveink említik az adatok harmadik félnek történő átadását vagy értékesítését, ez az átadás nem vonatkozik az SMS küldéséhez adott hozzájárulásra és engedélyezésre.

Példa:
„Az adatátadás nem tartalmazza a hozzájárulási adatokat és az SMS küldő előfizetési adatait. Ezeket az információkat nem osztjuk meg harmadik féllel.”

Nyomkövetés és helyalapú szolgáltatások

Gyűjthetünk helyadatokat személyre szabott szolgáltatások nyújtásához, például termékajánlásokhoz vagy gyorsabb kiszállításhoz az Ön területén. Ezeket az adatokat sütik vagy hasonló technológiák segítségével gyűjtjük, és kizárólag működési célokra, valamint a felhasználói élmény javítására használjuk fel.

Adatvédelem

Megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, hogy megvédjük vásárlóink személyes adatait az illetéktelen hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisítéstől.

Felhasználói jogok

Jogában áll hozzáférni, helyesbíteni vagy törölni az általunk Önről gyűjtött személyes adatokat. Ha élni kíván ezekkel a jogokkal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi e-mail címen: contact@dolcecatene.shop.

Az irányelvek módosítása

Bármikor frissíthetjük adatvédelmi irányelveinket. Minden változtatásról értesítést teszünk közzé weboldalunkon. A legfrissebb változat mindig ezen az oldalon lesz elérhető.

Kapcsolat

Ha kérdése vagy észrevétele van adatvédelmi irányelveinkkel kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk az alábbi címre: contact@dolcecatene.shop.