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Introduza o seu número de rastreamento para ver o estado da sua encomenda

Pode encontrar o seu número de rastreamento no e-mail de confirmação

Perguntas Frequentes

Onde encontro o meu número de rastreamento?

O seu número de rastreamento está no e-mail de confirmação de envio que recebeu depois de a sua encomenda ter sido expedida.

Quanto tempo demora a atualização do rastreamento?

A informação de rastreamento pode demorar entre 24 a 48 horas a ser atualizada após o envio.

O que faço se o meu rastreamento não for atualizado?

Se o seu rastreamento não foi atualizado após 48 horas, por favor contacte-nos para obter ajuda.