Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Στην Dolce Catene , δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητο των πελατών μας και να διαχειριζόμαστε τα προσωπικά τους δεδομένα με τη μέγιστη ευθύνη. Παρακάτω, παρέχουμε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε τους ακόλουθους τύπους πληροφοριών όταν πραγματοποιείτε μια αγορά ή αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας:

  • Προσωπικά στοιχεία: όνομα, διεύθυνση, email, αριθμός τηλεφώνου και στοιχεία πληρωμής.

  • Πληροφορίες περιήγησης: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκέφτηκαν και χρόνος που αφιερώθηκε στον ιστότοπο.

  • Δεδομένα επικοινωνίας μέσω SMS: αριθμός τηλεφώνου, συγκατάθεση για λήψη μηνυμάτων και αρχεία αποστολής ή αλληλεπίδρασης.

Χρήση πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Επεξεργασία και διαχείριση παραγγελιών.

  • Αποστολή ενημερώσεων σχετικά με την κατάσταση των παραγγελιών.

  • Βελτιώστε την εμπειρία χρήστη στον ιστότοπό μας.

  • Αποστολή προωθητικών μηνυμάτων ή υπενθυμίσεων για εγκαταλελειμμένα καλάθια αγορών μέσω SMS, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.

  • Ανάλυση της συμπεριφοράς περιήγησης και βελτιστοποίηση των υπηρεσιών μας.

SMS και υπενθυμίσεις εγκαταλελειμμένου καλαθιού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να ανιχνεύει πότε ένα καλάθι αγορών έχει εγκαταλειφθεί. Εάν έχετε δώσει τον αριθμό τηλεφώνου σας και έχετε συμφωνήσει να λαμβάνετε επικοινωνίες, μπορούμε να σας στέλνουμε υπενθυμίσεις SMS σχετικά με τα προϊόντα που αφήσατε στο καλάθι σας.

Παράδειγμα:
«Ο ιστότοπος Dolce Catene χρησιμοποιεί cookies για την παρακολούθηση των προϊόντων που προσθέτουν οι χρήστες στο καλάθι αγορών τους, ακόμη και μετά την εγκατάλειψή του. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για να καθοριστεί πότε θα πρέπει να αποστέλλονται υπενθυμίσεις στο καλάθι αγορών μέσω SMS.»

Κοινοποίηση πληροφοριών

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία με τρίτους.
Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στην επεξεργασία πληρωμών, την αποστολή προϊόντων, το μάρκετινγκ ή την τεχνική υποστήριξη, πάντα βάσει αυστηρών συμφωνιών εμπιστευτικότητας.

Σε περίπτωση που η πολιτική μας αναφέρει την κοινοποίηση ή πώληση δεδομένων σε μη συνδεδεμένα τρίτα μέρη, αυτή η κοινοποίηση εξαιρεί τα δεδομένα που σχετίζονται με τη συγκατάθεση και την εξουσιοδότηση για την αποστολή μηνυμάτων SMS .

Παράδειγμα:
«Η κοινοποίηση δεδομένων δεν περιλαμβάνει πληροφορίες συγκατάθεσης ή δεδομένα συνδρομής του αποστολέα για μηνύματα κειμένου. Αυτές οι πληροφορίες δεν θα κοινοποιηθούν σε τρίτους.»

Υπηρεσίες παρακολούθησης και τοποθεσίας

Ενδέχεται να συλλέξουμε δεδομένα τοποθεσίας για να παρέχουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες, όπως προτάσεις προϊόντων ή ταχύτερη αποστολή με βάση την περιοχή σας. Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται χρησιμοποιώντας cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για λειτουργικούς σκοπούς και για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη.

Προστασία δεδομένων

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

Δικαιώματα χρήστη

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών πληροφοριών που έχουμε συλλέξει για εσάς. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση contact@dolcecatene.shop .

Αλλαγές πολιτικής

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την πολιτική απορρήτου μας ανά πάσα στιγμή. Θα σας ειδοποιήσουμε για τυχόν αλλαγές δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση στον ιστότοπό μας. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτήν τη σελίδα.

Επαφή

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, μη διστάσετε να μας γράψετε στη διεύθυνση: contact@dolcecatene.shop .